Mentions Légales

Email : leskitscheries@gmail.com

Site internet : www.leskitscheries.com

Nom de l’hébergeur : Shopify

Le site Les kitscheries est soucieux de la protection des données personnelles. Il s’engage à assurer le meilleur niveau de protection à vos données personnelles en conformité avec le Règlement européen 2016/679 du 27 avril 2016.

Pour toute information sur la protection des données personnelles, vous pouvez également consulter le site de la Commission Nationale Informatique et Liberté www.cnil.fr

Le responsable de traitement est le site Les kitscheries qui définit pour quel usage et comment vos données personnelles sont utilisées.

Vos données personnelles sont collectées pour :

• la création du compte client : Les kitscheries conserve vos données personnelles telles que le nom, le prénom, l’adresse mail.
• la gestion des commandes et de la relation client : Les kitscheries a besoin des informations qui vous concernent pour la gestion de vos commandes et les suites de celle-ci (livraisons, factures, comptabilité et gestion des comptes clients).
• le paiement de vos commandes : lorsque vous payez sur le site internet vos paiements sont sécurisés. Les kitscheries ne collecte pas vos données de cartes bancaires. L’intégralité de vos coordonnées bancaires sont collectées uniquement par notre prestataire de services de paiement, à savoir Stripe), qui permet de garantir la sécurité des paiements.

Lorsque vous payez votre commande, la carte ayant servi au paiement est conservée seulement le temps nécessaire à la transaction.

Vos données personnelles peuvent être transmises aux prestataires suivant :

• Stripe pour le paiement de votre commande,
• Mondial Relay (ou autres transporteurs) pour l’organisation de la livraison,

Vos données personnelles sont traitées conformément aux politiques de confidentialité de ces prestataires.

Vous pouvez accéder aux pages Instagram, Facebook, depuis le site internet www.leskitscheries.com

L’utilisation de ces réseaux sociaux est susceptible d’entraîner une collecte de certaines de vos données personnelles. Nous vous invitons à consulter les politiques de protection des données personnelles de ces réseaux sociaux afin de prendre précisément connaissance des informations qui peuvent être collectées.

Vos données personnelles ont vocation à n’être conservées que pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, ou pour la durée prescrite par voie légale ou réglementaire. 

Cette durée de conservation dépend donc des finalités pour lesquelles sont traitées les données :

• pour le compte client et la gestion des commandes : les données se conservent 3 ans à compter de la fin de la relation contractuelle
• pour le paiement des commandes : les données sont conservées uniquement pendant le temps de paiement
• pour les documents comptables tels que les factures : la durée de conservation est de 10 ans

Concernant vos droits sur les données personnelles vous pouvez :

• accéder et modifier vos informations personnelles à tout moment sur le site www.leskitscheries.com

• demander la suppression des données personnelles vous concernant. Votre compte client sur le site www.leskitscheries.com sera alors supprimé. En revanche, Les kitscheries conservera vos données à des fins administratives et légales, dans son fichier client. Pour exercer vos droits, merci de contacter Les kitscheries par email: leskitscheries@gmail.com en indiquant votre nom, prénom, adresse postale, adresse mail.

Vous disposez d’un droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale Informatique et Liberté (CNIL) notamment sur son site internet : www.cnil.fr. 

Vos données sont hébergées sur le site Shopify.

Des mesures de sécurité propres au site Shopify ont été implémentées de type pare-feux, avec des systèmes d’alerte en cas de tentatives d’intrusion.

Le site Shopify est lui-même hébergé sur le serveur OVH qui est certifié français et qui utilise notamment des pare-feux et des cryptages. 

«  OVH s’engage sur une sécurité optimale de ses infrastructures, notamment en ayant mis en place une politique de sécurité des systèmes d’information et en répondant aux exigences de plusieurs normes et certifications (certification PCI-DSS, certification ISO/IEC 27001, attestations SOC 1 TYPE II et SOC 2 TYPE II, etc.) »

(source/pour plus d’informations : https://www.ovh.com/fr/protection-donnees personnelles/securite.xml)